Pago con transferencia bancaria o ingreso en cuenta:

Nuestros comerciales te indicarán el número de cuenta bancaria donde realizar el ingreso, si utilizas el Pedido Express, llamando al teléfono [91 060 13 48] o puedes acceder directamente a nuestro producto y realizar el pedido, al finalizar la compra te indicará los datos de la cuenta bancaria donde realizar el pago, así como número de pedido y transportista seleccionado.

Pago con tarjeta bancaria:

Realiza tu pago con tarjeta VISA o MASTERCARD para recibir antes tu pedido


IMPORTANTE: si realizas el pago por transferencia bancaria.

- Al realizar el ingreso en cuenta o transferencia no olvides indicar el número de pedido.

- Mándanos por correo electrónico el justificante de pago, a la dirección info@imperdibles.es

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y AVISO LEGAL

 

Información del titular de la web

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 con domicilio en CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA

 

(SEGOVIA), 40003 y mail de comunicaciones CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM.

 

Inscripción en el Registro Mercantil con Nº:……………………………….

Colegiado en ……………………. con Nº …………….

Entidad Autorizada ………………………….

 

Responsable de protección de datos

 

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas así como conforme a la                        Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) .

 

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

 

Política de protección de datos

 

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

 

*  el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas

*  que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente

*  que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos

*  que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines

 

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten así como toda la información

legal necesaria establecida por la normativa vigente.

 

Datos recabados, finalidad y licitud

 

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web y son los mínimos exigibles para poder:

 

*enviarle información sobre nuestros productos / servicios

*atender consultas.


 

*tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web.

 

Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios.

 

Formularios web

 

Los datos personales recabados a través del    formulario web de contacto se usan para poder atender cualquier consulta que el usuario realice a través del mismo.

 

Los datos personales recabados en el formulario de pedidos tienen la finalidad de tratar los datos necesarios para la correcta gestión de sus pedidos.

 

El tratamiento de los datos está legitimado por el consentimiento que usted nos presta al aceptar expresamente las condiciones del tratamiento informadas a través de esta política de privacidad.

 

Destinatarios de los datos

 

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el responsable del tratamiento.

 

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio o la ejecución del contrato sea necesario comunicar sus datos a terceros para poder efectuar el pago (pasarelas de pago), así como gestionar las entregas de los productos (transportistas) amparada dicha cesión en las necesidades del servicio. Pago mediante otras pasarelas de pago, recomendamos al usuario que le la política de privacidad para entender cómo maneja la información personal, por ejemplo:

 

Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (“Redsys”), con domicilio en Madrid, calle Francisco Sancha, número 12, y con C.I.F. número B-85955367, que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad. Redsys ha adoptado las medidas técnicas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido. Puede ver su política de privacidad en https:www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf

 

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), cuya política de privacidad establece las medidas de seguridad adecuadas para el correcto tratamiento de los datos personales de los usuarios. Puede ver su política de privacidad en

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1

 

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior, la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.


 

Se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

 

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las claúsulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

 

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en el mail: CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM o accediendo a través del siguiente enlace:

 

 
  

https://www.accesousuario.com/protecciondedatos/rgpd/informacion_consentimientoAPI.php?codEmpresa=49746

 

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

 

Los soportes cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la confidencialidad y la conservación de los datos personales obtenidos a través de la web.

 

Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido.

 

El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos: acceso, edición, borrado, etc… está capacitado para ello, formado y comprometido con esta política de protección de datos.

 

Conservación de los datos

 

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.

 

Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de pedidos serán conservados

mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

 

Vencida la relación contractual mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

 

En caso que haya aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos sus datos de contacto hasta que usted nos comunique su decisión de anular dichos envíos comerciales.


 

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas ( incluida la elaboración de perfiles)

 

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuanto lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 recoge varios apartados dedicados a la personalización de servicios a fin de mostrar publicidad personalizada al ingresar en su sitio Web y también para el envío de comunicaciones personalizadas.

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 reconoce la posibilidad de la realización de perfiles para mejorar su oferta de productos o personalizar el envío de ofertas comerciales o dar un trato más personalizado al cliente.

 

Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios

 

Si diste tu consentimiento para que utilizaran tus datos con fines publicitarios y no deseas seguir recibiendo publicidad, puedes revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y a través del envío de un correo electrónico a mail del responsable CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM.

 

Cambios en la Política de Privacidad

 

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para

con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.

 

AVISO LEGAL

 

Propiedad intelectual e industrial

 

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a (PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U) y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

Responsabilidad de los contenidos

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. Tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 no será responsable del uso que terceros hagan de la información publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas

que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de dicha información.


 

Reproducción de contenidos

 

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales en cualquier soporte, y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U.

 

Ley aplicable

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesaria por la utilización indebida del sitio Web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

 

La relación entre el usuario y PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio nacional. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de estas condiciones, las partes someterán los conflictos a la jurisdicción ordinaria, sometiéndose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.

 

Así mismo le informamos que dispone de un procedimiento de resolución extrajudicial de controversias gratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

 

Cookies

 

En el caso de emplear tecnología “cookie” en la web, dispone de un apartado concreto que le informa sobre su existencia así como de su política de uso. Consulte el apartado “política de cookies”.

 

En caso contrario, no se emplean cookies de navegación.

 

Datos personales de menores

 

Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

 

Ejercicio de los derechos de protección de datos

 

De acuerdo con los derechos que confiere la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM.

 

Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI.

 

Para cualquier reclamación puede dirigirse al mismo correo indicado. Igualmente podrá dirigirse a la

 

Agencia Española de Protección de Datos:     www.aepd.es

 

En todas las páginas web que usen tecnología “cookie” debe existir una “Política de

cookies” con el fin de informar con claridad al usuario de qué son las cookies, su finalidad, los datos que recopilan según los tipos de cookies, cómo los recopilan y utilizan estos datos, el tiempo de conservación, etc…

 

Es importante recabar el consentimiento de los usuarios antes de iniciar la navegación , para ello, se debe disponer en el AVISO DE COOKIES un enlace directo a la POLÍTICA DE COOKIES . El consentimiento debe ser informado, por lo que esta Política de cookies constituye la información completa que la web debe facilitar a todos los usuarios.

 

Tenga en cuenta que en el apartado “¿qué tipos de cookies se utilizan en la web?” y en las tablas de detalle del final deberá indicar únicamente las cookies utilizadas en la web: propias, de terceros, técnicas, analíticas, de sesión, etc… para ello solicite la información a su proveedor web.

 

A continuación, se propone un texto de ejemplo que podrá adaptar según las cookies que utilice su web,

 

 

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

 

¿Qué son las cookies?

 

En inglés, el término “cookie” significa galleta, pero en el ámbito de la navegación web, una “cookie” es algo completamente distinto.

 

Cuando accedes a nuestra web, en el navegador de tu dispositivo se almacena una pequeña cantidad de texto que se denomina “cookie”. Este texto contiene información variada sobre tu navegación,

hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, etc…

 

Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datos sobre tu actividad de navegación. Llamaremos “cookies” a todas estas tecnologías en su

conjunto.

 

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el presente documento.

 

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?

 

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar tu experiencia en la navegación. Por ejemplo, para recordar tus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, adaptarla a tus intereses como usuario, acelerar las búsquedas que realices, etc..

 

En determinados casos, si hemos obtenido tu previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies

 

 

para otros usos, como por ejemplo para obtener información que nos permita mostrarte publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación.

 

¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?

 

En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal como tu nombre, dirección, tu contraseña, etc…

 

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

 

La información almacenada en las cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como 'cookie de terceros', que son utilizadas y gestionadas por entidades externas que nos proporcionan servicios que mejoran la experiencia del usuario. Por ejemplo las estadísticas que se recogen sobre el número de visitas, el contenido que más gusta, etc… lo suele gestionar GOOGLE ANALYTICS .

 

Las cookies de terceros también se suelen utilizar para garantizar las operaciones de pago realizadas a través de la web.

 

¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en este sitio web?

 

Si prefieres evitar el uso de las cookies, puedes RECHAZAR su uso o puedes CONFIGURAR las que quieres evitar y las que permites utilizar (en este documento te damos información ampliada al respecto de cada tipo de cookie, su finalidad, destinatario, temporalidad, etc… ).

 

Si las has aceptado, no volveremos a preguntarte a menos que borres las cookies en tu dispositivo según se indica en el apartado siguiente.

 

Si quieres revocar el consentimiento tendrás que eliminar las cookies y volver a configurarlas.

 

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

 

Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio web (y las usada por terceros) puedes hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esta configuración es diferente en cada navegador, si bien es habitual encontrar la configuración de cookies en el menú 'Preferencias' 'Herramientas' “Opciones” y después en “Privacidad y

Seguridad” ó en “borrar datos de navegación”, etc…

 

Para más detalle sobre la configuración de las cookies en cada navegador, puedes consultar el menú 'Ayuda' del mismo..

 

¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?

 

Cada página web utiliza sus propias cookies. En nuestra web utilizamos las que se indican a continuación:

 

SEGÚN LA ENTIDAD QUE LO GESTIONA

 

 

  • Cookies propias:

son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

 

•     Cookies de terceros:

son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

 

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).

 

SEGÚN SU FINALIDAD

 

  • Cookies técnicas:

son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

 

•     Cookies de análisis:

permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

 

•     Cookies de preferencias o personalización:

son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

 

•     Publicitarias comportamentales:

son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

 

SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS

 

  • Cookies de sesión:

son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

 

 

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

 

•     Cookies persistentes:

son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de

consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.

 

Detalle de cookies utilizadas en esta web:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cookies técnicas (esenciales)

Cookies

Finalidad

Duración

Gestión

Identificación del

usuario

Se utilizan para identificar al usuario, contienen datos

técnicos de sesión, tiempo de espera de conexión, etc…

Sesión

Propias

Estado de la

navegación

Se utilizan para identificar en qué estado de navegación se

encuentra el usuario: primera página, primer acceso, etc..

Sesión

Propias

 

Selecciones del usuario

Se utilizan para guardar los valores que han sido

seleccionados por el usuario: idioma, moneda, productos, talla…

 

Sesión

 

Propias

Favoritos y últimas

selecciones

Permiten recordar las selecciones favoritas del usuario o las

últimas selecciones

Persistentes

Propias

Cesta de la compra

Almacenan la información sobre la cesta y los datos de

identificación del usuario vinculados a ella.

Sesión

Propias

Protocolos

Permiten gestionar cambios de dominio entre seguro (http) y

no seguro (https)

Sesión

Propias

 

Dispositivo de compra

Permiten ofrecer las garantías suficientes para la realización de las compras. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los datos de las

tarjetas.

 

Persistentes

 

Terceros

 

 

 

 

 

 

 

Cookies de analisis

Cookies

Finalidad

Duración

Gestión

 

 

 

 

 

 

Google Analytics

Permiten realizar un seguimiento mediante la herramienta Google Analytics que es un servicio proporcionado por Google para obtener información de los accesos de los usuarios a la web: número de veces que el usuario visita la web, fechas de primera y última visita, duración de las visitas, desde qué página accedió a la web, etc.. La información que genera la cookie, acerca del uso de la web, será directamente transmitida y archivada por Google Inc (empresa con sede en EEUU). La configuración de estas cookies está predeterminada por el servicio ofrecido por Google, por lo que sugerimos que consulte la política de privacidad de Google

Analytics.

 

 

 

 

 

 

Persistentes

 

 

 

 

 

 

Terceros

 

 

 

 

 

Optimizely

Las cookies identificadas con el dominio optimizely.com, nos permiten optimizar el aspecto, las sensaciones y en general la experiencia de navegación del usuario. Algunos de los datos guardados para análisis posteriores son los siguientes: número de actualizaciones de la página que ha visto el usuario, información por segmentos de visitantes, tales como el navegador usado. La configuración de estas cookies está predeterminada por el proveedor Optimizaly Inc. (empresa con sede en EEUU) por lo que sugerimos que visite su

página web para más información.

 

 

 

 

 

Persistentes

 

 

 

 

 

Terceros

 

Dispositivo de compra

Permiten identificar el dispositivo desde el que se realizan las compras en la web para su posterior análisis. En ningún momento incluyen información sensible como pueden ser los

datos de las tarjetas.

 

Persistentes

 

Terceros

 

AVISO DE COOKIES

 

En caso de que la web utilice cookies, la nueva normativa obliga a configurar la web de forma que el usuario esté informado sobre los tipos de cookies que se utilizan, su finalidad, duración, etc… y pueda dar o revocar su consentimiento antes de su utilización.

Para ello, en la web, además de la política de cookies, es obligatorio habilitar un mensaje visible, que solicite el consentimiento previo del usuario antes de usar las cookies o que permita configurarlas, por ejemplo:

“ Esta página web utiliza cookies propias y de terceros para fines funcionales (permitir la navegación web), para optimizar la navegación y personalizarla según tus preferencias así como para mostrarte publicidad en base a tu perfil de navegación (p.e páginas visitadas).

 

Si pulsas ACEPTAR, aceptas todas las cookies.

Si pulsas RECHAZAR, rechazas todas las cookies.

Para administrar las cookies pulsa en CONFIGURAR COOKIES.

Si no pulsas ninguna opción no se utilizará ninguna cookie y volveremos a preguntarte cuando accedas de nuevo a la web. ”

 

[ ] ACEPTAR [ ] RECHAZAR [ ] CONFIGURAR COOKIES

 

En este caso es posible que el usuario pueda CONFIGURAR las COOKIES abriendo una ventana de diálogo para el usuario. Un ejemplo de cómo se configura la ventana de configuración es el siguiente:

 

 

CONFIGURACIÓN DE COOKIES

 

 

 

Cookies técnicas (esenciales) Son necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, garantizar la seguridad de tus compras,

etc…

 

 

ACEPTAR

 

 

RECHAZAR

Cookies de análisis Permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico

de la utilización que haces de la web.

 

ACEPTAR

 

RECHAZAR

Cookies de preferencias o personalización nos permiten recordar    información    para    accedas    al    servicio    con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar, el aspecto o

contenido del servicio en función del tipo de navegador, etc..

 

 

 

ACEPTAR

 

 

 

RECHAZAR

Publicitarias comportamentales Nos permiten analizar tus

hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

 

ACEPTAR

 

RECHAZAR

Para más información accede a la    Política de cookies .

 

GUARDAR CONFIGURACIÓN

 

Otro ejemplo sencillo podría ser el siguiente:

“ Esta página web utiliza cookies para analizar de forma anónima y estadística el uso que haces de la web, mejorar los contenidos y tu experiencia de navegación. Para más información accede a la Política de Cookies .

Si pulsa ACEPTAR acepta todas las cookies.

Si pulsa RECHAZAR rechaza todas las cookies. ” [ ]ACEPTAR        [ ]RECHAZAR

En este caso se permite aceptar o rechazar TODAS las cookies sin opciones personalizables. Otro ejemplo en el que se puedan configurar las cookies podría ser el siguiente:

“En esta web las cookies se utilizan para mejorar tu experiencia de navegación, para almacenar tus preferencias, así como por razones técnicas. Para obtener más información sobre

nuestras cookies accede a nuestra Política de cookies. Hemos incluido algunas opciones de configuración que te permiten decirnos exactamente las cookies que prefieres y las que no.

 

Pulsa ACEPTAR para consentir todas las cookies.

Pulsa CONFIGURAR para decidir las opciones que prefieres.” [ ]ACEPTAR        [ ]CONFIGURAR

En este caso, igual que en el primero, se debe abrir una ventana de diálogo para que el usuario pueda configurar las diferentes opciones.

 

Documento INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO EN FORMULARIOS WEB

 

 

FORMULARIO DE CONTACTO

 

Los datos personales solicitados a través de este formulario son los mínimos necesarios para tender su solicitud y serán tratados por PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 domicilio en CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003 de acuerdo a lo establecido en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD con la finalidad de poder atender cualquier consulta que realice desde este formulario.

 

Los datos recabados por este formulario no se cederán a terceros salvo por obligación legal.

 

Le recordamos que usted tiene derecho al acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM. Igualmente puede dirigirse a nosotros para cualquier aclaración adicional.

 

[ ] He leído y acepto la POLÍTICA DE PRIVACIDAD (obligatorio para enviar el formulario) [ ] Deseo recibir información comercial de productos/servicios

 

 

FORMULARIO DE COMPRA

 

Los datos personales solicitados a través de este formulario son los mínimos necesarios para atender su solicitud y serán tratados por PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 domicilio en CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003de acuerdo a lo establecido en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD y conforme a LOS TÉRMINOS y CONDICIONES DE COMPRA descritas, con la finalidad de poder atender su pedido, enviarle los productos / servicios adquiridos a través de la web, elaborar las facturas correspondientes, realizar un seguimiento de sus pedidos y cuantas gestiones se deriven de la relación contractual que se inicia tras la formalización de la compra on line.

 

Los datos recabados por este formulario no se cederán a terceros salvo por obligación legal o encargados del tratamiento necesarios para completar el pedido (transportista por ejemplo)

 

Le recordamos que usted tiene derecho al acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos dirigiendo su petición a la dirección postal indicada o al correo electrónico CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM. Igualmente puede dirigirse a nosotros para cualquier aclaración adicional.

 

[ ] He leído y acepto la POLÍTICA DE PRIVACIDAD y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE

COMPRA (obligatorio para enviar el formulario)

[ ] Deseo recibir información comercial de productos/servicios

 

NOTA IMPORTANTE

Los tipos de cookies, su descripción, finalidad, duración, etc..    dependen del desarrollador de la web, por lo que cada web deberá adaptar los contenidos informativos del AVISO DE COOKIES y de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD a las cookies que realmente son utilizadas


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la página WWW.DORSALIA.COM así como las condiciones de compra de productos a través de la misma por los usuarios.

Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.

 

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U CIF/NIF B40172686 , domicilio sito en CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003 y con correo electrónico CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM y teléfono 921413029, en adelante PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U.

 

USO DEL SITIO

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:

 

*  Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.

*  No realizar ningún pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U está autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

*  Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 años).

*  Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los pedidos.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la

política de privacidad desde la página web en cualquier momento.

 

CONDICIONES DE COMPRA

Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos que se ofrecen a través de la página web tanto para su envío a una dirección dentro del territorio español como a un destino europeo.

 

Idioma.

El contrato se formalizará en lengua española.

 

 

Disponibilidad de los productos.

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los productos o si no quedaran artículos en stock, PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará cualquier cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles o cambiará el producto por otro del mismo valor, según decida el cliente.

 

Precios de los productos.

En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes pero no están incluidos los gastos de envío, que se añadirán al importe total. PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).

 

En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/productos, incluyendo IVA y los gastos de envío que correspondan, según se indica en los apartados siguientes.

 

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

 

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los

impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

 

Gastos de envío a direcciones en territorio español.

Para pedidos inferiores a         €, los gastos de envío ascienden a    €, cantidad que hay que sumar al importe total. Los gastos de envío serán por tanto por cuenta del cliente.

 

Para pedidos iguales o superiores a     € no se aplicarán gastos de envío.

 

Gastos de envío a direcciones fuera de territorio español.

Para pedidos con destino cualquier país dentro de la Unión Europea inferiores a         €, los gastos de envío ascienden a     €, cantidad que hay que sumar al precio total. Los gastos de envío serán por tanto por cuenta del cliente.

 

Para pedidos iguales o superiores a     € no se aplicarán gastos de envío.

 

Forma de realizar un pedido.

Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente

paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido.Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad.

 

Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.

 

 

Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un

compromiso vinculante.

 

No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

 

Derecho de cancelación del pedido.

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio.

 

Asimismo PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:

*  Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)

*  Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria

*  Si no es posible enviarlo a la dirección indicada

*  Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final

*  Si el usuarios es menor de 18 años

*  Si no se ha realizado el pago completo.

 

Forma de pago.

Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria, Paypal o mediante transferencia bancaria. En el caso de pago por tarjeta o PayPal el importe total del pedido que incluirá los gastos de envío que

correspondan según el caso, se cargarán en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra. Solo se admiten pagos en EUROS.

 

Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de “           

 

Al hacer clic en “Pagar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta

de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.

 

En el caso de seleccionar el sistema de pago a través de Paypal será PayPal la plataforma de pago y se realizará siguiendo las condiciones de dicha plataforma de pago.

 

PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U también le ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia bancaria.

 

El pedido será enviado a la dirección que nos indique una vez confirmado el ingreso del importe total del pedido. Si el importe no fuera por el total, PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U se reserva el derecho a no enviar el pedido hasta su total abono por parte del cliente.

 

 

Entrega.

Los productos se enviarán a la dirección que el usuario haya indicado.

 

El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas (días hábiles) para domicilios en la península y 7 días hábiles para entregas a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

 

El plazo de entrega para direcciones fuera del territorio español oscila entre 7 y 10 días hábiles.

 

Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ajenas a nuestra voluntad. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

 

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted

adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

 

Imposibilidad de entrega.

Si fuera imposible efectuar la entrega del pedido en el domicilio indicado, PUBLIEMPRESA SEGOVIA,

S.L.U tratará de entregarlo a un tercero indicado por el cliente o volver a intentar su entrega en una fecha posterior. Para ello le rogamos que si no va a estar en el domicilio se ponga en contacto con PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U para convenir la entrega otro día.

 

Si en el plazo de 15 días, a contar desde que su pedido está disponible para su entrega, el pedido no hapodido ser entregado por causas no imputables a PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto.

 

Como consecuencia de la resolución del contrato, devolveremos todos los pagos recibidos del usuario, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. Por favor, tenga en cuenta que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional, por lo que PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U estará autorizado a repercutirle los costes correspondientes.

 

Cancelación de un pedido.

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que seaprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

Para cancelar un pedido puede usar el formulario que figura en el enlace “DERECHO DE DESISTIMIENTO” o pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM por correo postal a la dirección CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003.

 

Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su

 

 

pedido para ayudarnos a identificarlo.

 

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los productos que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero indicado por el cliente, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los mencionados productos.

 

Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada los productos entregados asumiendo por tanto los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

 

El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas hasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.

 

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos de envío en un plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.

 

Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los gastos de envío.

 

Devolución de productos defectuosos.

Si nos devuelve los productos porque son defectuosos o las descripciones no se corresponden con los mismos, procederemos a reembolsar el precio total de los productos, junto con los gastos de envío derivados y de la devolución del artículo.

 

RESPONSABILIDADES

El acceso y uso de esta página web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garantía por parte de PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U:

 

-  La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la página web

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intromisiones ilegítimas que están fuera del control de PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U.

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Cesión de derechos y obligaciones.

El contrato es vinculante tanto para el cliente como para PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento de PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U previo y por escrito. Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

 

INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE LA WEB

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PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U se reserva la facultad de modificar los Términos y Condiciones de Compra. Las modificaciones introducidas no tendrán carácter retroactivo. Si no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, le recomendamos no hacer uso de nuestra página web.

 

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El usuario no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El usuario no tratará de tener acceso no autorizado a esta

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por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades

 

 

competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación

de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

 

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El usuario reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web corresponden en todo momento a PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U. El usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se le autorice expresamente.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de esta página web y los contratos de compra de productos a través la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

 

Puede formular cualquier queja y reclamación ante PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U a través del correo electrónico MAIL o por correo postal a la dirección CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO 

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicación. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido por el art. 102 el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

Para cancelar un pedido puede usar el formulario adjunto (modelo de desistimiento) o pueden notificarlo por correo electrónico dirigiéndose a CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM o por correo postal a la dirección CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003.

 

Si nos envía un correo electrónico o una comunicación por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.

 

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los productos que componen el pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los mencionados productos.

 

Una vez ejercido el derecho al desistimiento el usuario deberá remitir a la dirección indicada (PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U / CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003) los productos

entregados asumiendo por tanto los costes de devolución. Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

 

El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas hasta estar seguros de querer quedarse con cada artículo.

 

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas. Si la devolución incluye la totalidad de la compra, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están nuevos y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de la compra más los gastos de envío en un plazo de 14 días desde que recibamos el pedido cancelado.

 

Si la devolución solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos están nuevos y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los gastos de envío.


Derecho de desistimiento de www.dorsalia.com

 

 

MODELO DE DESISTIMIENTO

 

 

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

 

A la atención de PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U, domicilio sito en CTRA. RIAZA, 29, SEGOVIA (SEGOVIA), 40003 y con correo electrónico CARMEN@PUBLIEMPRESA.COM y teléfono 921413029, en adelante PUBLIEMPRESA SEGOVIA, S.L.U.

 

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del producto/productos indicados: (descripción y referencia tal como se indica en el contrato)

 

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Pedido realizado con fecha                  . Pedido recibido con fecha      .

 

Nombre del consumidor:                                                          . Dirección del consumidor:                .

 

 

 

Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel)